Les informations reprises ci-dessous regroupent des dispositions transitoires et susceptibles d'être modifiées en fonction de l'évolution de la situation. Elles seront donc régulièrement mises à jour.  

Attention, seuls les services qui nous ont transmis une information spécifique à la conjoncture COVID19 sont repris sur cette page.

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• Les équipes mobiles​

• Les hôpitaux généraux

• Les hôpitaux (pédo)psychiatriques​

• Les initiatives d'habitations protégées​

• Les maisons de soins psychiatriques

• Les services de santé mentale

• Les services orientés rétablissement

• Les psychologues de 1ère ligne

• Les SPAD

• Accueil de situations spécifiques :

  •  Les services d'outreaching

  •  Prévention suicide

• Les autres services

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Les équipes mobiles

Réseau Mosaïque 

Les équipes mobiles de psychiatrie du réseau Mosaïque poursuivent leur mission de façon adaptée aux exigences de confinement liées à la pandémie COVID-19. 

Elles restent joignables par téléphone 

• Equipes 2a et 2b du Centre 064 23 92 57 

• Equipe 2a Hainaut Est 071 92 74 71 

• Equipe 2b Hainaut Est 071 92 74 77 

Les suivis entamés se poursuivent et les équipes continuent à traiter les nouvelles demandes de suivi qui leur sont adressées. 

Un travail de soutien téléphonique des suivis en cours s’est mis en place, des entretiens sont proposés pour tout patient en décompensation ou en détresse en ambulatoire. 

Les nouvelles demandes sont analysées et explorées, tout nouveau suivi se fera préférentiellement par contact téléphonique ou visio-conférence en vue de limiter autant que possible les contacts physiques entre les personnes. Néanmoins les visites à domicile restent envisageables. 

Les modalités d'accueil et d'accompagnement ainsi que la durée de cette mesure exceptionnelle seront réévaluées régulièrement en fonction de l'évolution de la crise sanitaire, selon la disponibilité de matériel de protection pour nos soignants et des décisions des instances gouvernementales. 

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L’équipe Mobile 2B Hainaut-Est maintient son activité d’accompagnement pour  

• des personnes présentant un trouble psychiatrique sévère et chronique et ayant une difficulté d’accès aux soins 

• les personnes âgées de 16 ans minimum 

• dont le lieu de vie se situe sur le territoire de l’Est du Hainaut et de la Botte du Hainaut 

  Public : Adolescents, Adultes, Personnes âgées 

Situation actuelle du service : ouvert  

Téléphone de contact : 071/927477 

les modalités de prise en charge : par téléphone, en présentiel sur le lieu de vie, accueil de nouveaux patients 

tarif : gratuit 

horaire des permanences téléphoniques/ visioconférences : 8h-12h 12h30-16h 

délai de prise en charge : dans la semaine 

 

Nous souhaitions réaffirmer notre soutien dans le suivi des personnes en souffrance psychique, au sein de leurs lieux de vie.  

Les contacts se font principalement par téléphone et par vidéoconférence mais, si au décours de l’accompagnement, une visite à domicile s’avère nécessaire, afin d’éviter un passage aux urgences ou une hospitalisation, nous sommes équipés et poursuivons les visites à domicile indispensables au maintien de l’équilibre psychique. 

Actuellement, nous portons plus spécifiquement attention aux besoins primaires (suivi des traitements, alimentation, sommeil, anxiété, climat familial…). 

Si vous pensez que notre service peut vous être utile ou être utile à un de vos usagers ou proches qui remplit les critères ci-dessus, 

Si cette personne est d’accord de nous rencontrer et de bénéficier de notre accompagnement, cette personne peut nous appeler ou vous pouvez nous appeler au 071/92 74 77. 

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Réseau Partenaires 107 

Pour la zone Mons/Borinage : 

• Les équipes mobiles de psychiatrie de Mons - réseau Partenaires 107 poursuivent leur mission de façon adaptée aux exigences de confinement liées à la pandémie COVID-19. 

• Elles restent joignables chaque jour ouvrable de 8h à 16h30 au 065/41 76 80. En dehors de ces heures, un message peut être laissé. Il sera traité dès le lendemain matin. 

• Les suivis entamés se poursuivent et les équipes 2A et 2B continuent à traiter les nouvelles demandes de suivi qui leur sont adressées. Actuellement tout nouveau suivi se fera préférentiellement par contact téléphonique ou visio-conférence en vue de limiter autant que possible les contacts physiques entre les personnes. Néanmoins les visites à domicile restent envisageables pour toute personne dont la situation l'exigerait et qui ne présenterait pas de suspicion d'infection au COVID19. 

• Ce fonctionnement temporaire sera fréquemment réévalué selon l'évolution de la crise sanitaire actuelle et des décisions des instances gouvernementales. 

 

Pour la zone Tournai/Mouscron/Comines : 

• Les équipes mobiles EMSI-EMSA et la permanence psychosociale se situent à l’Avenue de Maire 22 à 7500 Tournai Tel:069/532780 

• Outre le travail de soutien téléphonique des suivis en cours, des entretiens pourront y être proposés pour tout patient en décompensation ou en détresse en ambulatoire. 

• Les modalités d'accueil et d'accompagnement ainsi que la durée de cette mesure exceptionnelle seront réévaluées régulièrement en fonction de l'évolution de la crise sanitaire et selon la disponibilité de matériel de protection pour nos soignants. 

 

Pour la zone Leuze/Ath 

• Pour contacter les équipes mobiles, la procédure reste la même. Les équipes restent joignables aux horaires habituels 

• 2A : 7jours/7   0490.112.150 2B : du lundi au vendredi de 8h à 16h au 0490/112.152 

• Les visites à domicile sont suspendues et remplacées par des entretiens téléphoniques. La seule exception serait une visite indispensable pour éviter la dégradation d'une situation psychiatrique urgente (décompensation). Les équipes mobiles 2A et 2B continuent d'analyser les nouvelles demandes et entament des nouveaux suivis par téléphone. A ce stade, tous les suivis en cours sont poursuivis à une fréquence redéfinie (et évolutive) avec chaque patient selon sa situation propre. 

  

RHESEAU 

Tandem'o et Tandem'O+ 

Les modalités des équipes mobiles intersectorielles Tandem'O et Tandem'O+ ont été aménagées.  

Les missions thérapeutiques habituelles (remobilisation des familles vers les soins, épanouissement du jeune, etc.) ont été suspendues pour privilégier la mission de soutien du jeune et de sa famille pendant cette période de confinement afin d'éviter : 

• une dégradation de l'état psychique du jeune, une exacerbation des tensions intra-familiales, de la violence ; 

• que le jeune ne puisse pas supporter de rester confiné au sein de sa famille (fugue ou renvoi du jeune…) ; 

• que le jeune se dirige vers les urgences hospitalières ; le but poursuivi est vraiment de soulager les services d'urgences. 

Nous pensons, par exemple, à des jeunes qui n'auront plus la possibilité d'être accueillis en centre de jour, à l'école, en hébergement et qui vont dès lors être amenés à rester confinés en famille dans des conditions qui pourraient nous tenir alertés.  Les enfants et adolescents, tout comme l'ensemble de la population par ailleurs, n'auront temporairement plus accès à toute l'offre d'aide et de soins. 

Nous souhaitons donc ouvrir nos modalités d'accès aux équipes mobiles et permettre, dans la mesure du possible, de prévenir ou d'accompagner les difficultés liées au confinement des familles au domicile. Les situations en cours qui pouvaient l'être ont été postposées, le lien est maintenu à minima via un appel hebdomadaire. Ceci nous a permis de libérer de l'espace de travail pour accueillir ces nouvelles demandes. 

Une permanence téléphonique est donc maintenue, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h, au numéro 065/31.83.12. 

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Cellule mobile d'intervention PATCH 

Public : adultes 

Situation actuelle du service : ouvert 

Téléphone de contact : 064/23 92 55 

Intervention par téléphone : oui 

Intervention par visioconférence : oui 

En présentiel sur le lieu de vie : oui 

Possibilité de suivi de crise : oui 

Accueil de nouveaux patients : oui 

Tarif : gratuit 

Horaire des permanences téléphoniques/ visioconférences : 

Lundi 8.30 / 12.30, mardi, mercredi, jeudi, vendredi 8.30 - 16.30 

Délai de prise en charge : dans la semaine 

Autres dispositions éventuelles : en période COVID19, les interventions par téléphone ou vidéoconférence sont privilégiées. 

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Equipe Mobile Trajet de soins Internés pour la Cour d'Appel de Mons 

Public : Adultes 

Situation actuelle du service : ouvert     

Tél. : 0690880262                                                            

Horaires de permanence : du Lundi au Vendredi de 9h00 à 16h00           

Accueil de nouvelles demandes : Oui    

Tarif : Gratuit     

Délai de prise en charge : dans la semaine          

Autres dispositions éventuelles : Ouvert pour toutes personnes sous statut d'internement, la famille et/ ou les proches, les professionnels       

Modalités de prise en charge : par téléphone, en présentiel sur le lieu de vie, possibilité de suivi de crise, accueil de nouveaux patients 

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Equipe mobile de soins intensif

Type de service :

service/soins mobile, service de santé mentale

Public :

Adultes

situation actuelle du service :

ouvert

téléphone de contact :

069/53.27.87

Consultations :

par téléphone, en présentiel au service, en présentiel sur lieu de vie

Horaires des permanences :

Permanence psychosociale téléphonique 24h/24h et visites à domicile de 8h à 20h tous les jours

Accueil de nouveaux patients :

Oui

Délai de prise en charge :

Dans les 48h

Modalités de prise en charge :

par téléphone, en présentiel sur le lieu de vie, possibilité de suivi de crise, accueil de nouveaux patients

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Les hôpitaux généraux 

  

CHM- centre hospitalier de Mouscron

Avenue de Fécamp 49, 7700 Mouscron 

Depuis le 14/03/2020, le service psychiatrique de jour "Carrefour" reste accessible les jours ouvrables de 08h30 à 17h au 056/858640. Chaque patient peut prendre contact de sa propre initiative. 

Le suivi thérapeutique de jour est poursuivi auprès de chaque patient par le biais d'un suivi du traitement, d'une assistance téléphonique ou plus rarement par un entretien face-à-face au sein des locaux sur RV, en respectant les règles liées au confinement (contact=Dominique Poelvoorde) ou exceptionnellement par visite à domicile. 

En cas de décompensation imminente, le psychiatre prend le patient en charge dans la structure d'hospitalisation résidentielle. Il prescrit, si nécessaire, de manière électronique le traitement médicamenteux ou la demande de prestation de soins demandée. 

Le service des consultations psychiatriques reste opérationnel sur RV au 056/858200 (ligne générale) mais principalement pour les situations plus urgentes. 

Le service psychiatrique résidentiel (24h/24h) reste opérationnel.  

Contact : Marielle Radoux au 056/858745 ou 056/858700. 

Les activités thérapeutiques proposées sont ciblées afin de répondre aux règles sanitaires et d'hygiène recommandées en cette période de confinement. 

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CHU de Charleroi - Hôpital Vincent Van Gogh 

Rue de l'Hôpital 55, 6030 Charleroi

Hôpital de jour: reprise progressive des différents programmes thérapeutiques depuis le 18/05/2020.

Centre Thérapeutique de Jour pour adolescents - CTJ Ado: reprise le 28/05/2020.

Unités d’hospitalisation pour adultes accessibles via une présentation aux urgences (permanence 24h/24).

Reprise partielle des consultations psychiatriques, pédopsychiatriques et psychologiques (071/922850).

Reprise des bilans diagnostics en psychiatrie adulte et pédopsychiatrie à partir du 8/06/2020.

Unité d’hospitalisation pédopsychiatrique accessible via une consultation de préadmission.

Lits de crise en unité pédopsychiatrique accessibles via un contact avec l’équipe de crise.

Fermeture de l’unité COVID psychiatrique sur l’hôpital Marie Curie.

 

 

 

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CHU Tivoli

Avenue Max Buset 34, 7100 La Louvière

Tivoli psychiatrie : 

Ambulatoire (064/27 63 77) : entretiens préférentiellement par téléphone ou vidéoconférence. 

Hospi : soutien des patients et des familles si possibles par téléphone ou vidéoconférence. 

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Hôpital de Jolimont

Rue Ferrer 159, 7100 La Louvière

Suite aux dernières restrictions du SPF Santé Public, les CONSULTATIONS et les OPÉRATIONS NON URGENTES sont annulées et REPORTÉES. 

Pour les personnes ayant des rendez-vous prévus, vous serez contactés prochainement.   

Pour toutes QUESTIONS URGENTES vous pouvez appeler les numéros suivants : 

• Jolimont : 064 23 30 11 

• Lobbes : 071 59 92 11 

• Mons/Warquignies : 065 38 55 11 

MESURES PRÉVENTIVES - SUPPRESSION DES VISITES 

Mesure valable en chambre individuelle également 

En cas de force majeure, s’adresser aux responsables de l’unité. 

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GhDC

Rue Trieu Kaisin 134, 6061 Charleroi

La consultation avec des psychiatres est possible soit par téléphone/vidéo ou de visu si nécessaire. 

•  En première intention un contact téléphonique et un suivi téléphonique seront mis en place ; en fonction de l’évolution de la prise en charge une rencontre pourra être planifiée. 

• Une permanence téléphonique par des psychiatres est organisée sur le site de Sainte-Thérèse de 9h00 à 17h00, contactez le 071/10 92 75 - 071/10 92 77. 

• Secrétariat de psychiatrie sur le site de Notre-Dame : 071/10.46.60 

  

La coordination – urgences psychiatriques - est ouverte, l’accueil des patients en urgence avec une demande de prise en charge en santé mentale est toujours possible via le site de Notre-Dame. Contact téléphonique au 071/ 10.39.28 

  

L’hospitalisation (psychiatrie adulte et psychogériatrie) : sur Notre-Dame et sur Sainte-Thérèse. 

Les unités d’hospitalisation sont ouvertes pour les patients (non covid) chez qui le suivi à domicile devient impossible et chez qui l’évolution de la prise en charge devient urgente. L’évaluation de l’hospitalisation se fait par l’équipe des psychiatres par téléphone (numéro de téléphone ci-dessus). 

  

L’hospitalisation de jour reste ouverte, favorisant l’hospitalisation à domicile (suivi intensif avec consultations téléphoniques et visites à domicile si nécessaire). Les patients peuvent être accueils par journée ou demi-journée en fonction de la clinique (dispositif de sécurité selon les normes d’hygiène). Contact téléphonique : 071/10.92.75 

  

L’équipe de liaison psychiatrique et psychologique interne continue leur prise en charge. 

  

Laboratoire du sommeil : réouverture  depuis ce 25 mai. 

  

Bilan Diagnostique : activité reprend ce lundi 11 mai. 

  

La prise en charge des patients psychiatriques Covid positifs est analysée au cas par cas. Merci de nous contacter. 

  

La consultation avec des pédopsychiatries est possible soit par téléphone/vidéo ou de visu si nécessaire. 

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CHUPM-B

bld President Kennedy 2, 7000 Mons

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Les sorties des patients sur le site sont limitées. Les sorties extérieures et Week-end sont annulées sauf justification médicale. 

L’Espace Enfants est fermé et les groupes de paroles sont supprimés. 

Toutes les consultations de patients ou résidents vers un hôpital extérieur feront l’objet d’un appel préalable du service à l’hôpital ou la consultation est planifiée.  Les consultations, examens et interventions non urgents sont en effet annulés dans les hôpitaux généraux. 

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Hôpital de Mons (Groupe Jolimont) Les Haubans (service pédopsy de jour) 

Avenue Baudouin de Constantinople 5, 7000 Mons

Présence de 3 enfants sur les 24 ; traitent les situations au cas par cas, suivant l'urgence- Contacts téléphoniques privilégiés (permanence tél. assurée) 

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Hôpital EPICURA

Rue Maria Thomée 1, 7800 Ath 

CONSULTATION EN VIDÉOCONFÉRENCE 

En cas de consultation urgente, certains prestataires répondent désormais aussi par vidéoconférence ! Pour prendre un rendez-vous virtuel, appelez le 078/150 170. 

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Les hôpitaux (pédo)psychiatriques

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Centre Psychiatrique Saint-Bernard

Rue Jules Empain 43, 7170 Manage 

Les consultations psychiatriques urgentes sont actuellement maintenues. Les patients ne pourront, toutefois, être accompagnés que par une seule personne maximum. Les autres consultations sont reportées. 

Toutes les visites de familles et de proches sont interdites pour l’ensembles des Unités de Soins et la Maison de soins psychiatriques (exceptés les parents proches de personnes en phase critique ou finale de leur vie). 

Les familles pourront déposer et retirer les affaires personnelles de leurs proches chaque samedi et mercredi de 13 à 15 heures à l’entrée du service. 

L’accès des patients à un autre service que celui dans lequel ils sont hospitalisés est interdit (considéré, donc, comme une visite). 

  

Feux Follets

Pl. Edgard Quinet 27, 6220 Wangenies

Certains jeunes sont rentrés en famille. Avec ceux-ci un lien téléphonique est maintenu avec un garant dans l’équipe. Le travail scolaire est relayé aux parents par un membre de l’équipe. Ce travail est coordonné par la thérapeute familiale avec l'aide des autres paramédicaux qui apportent des exercices ciblés (logopédie, psychomotricité, scolaire...). 

  

Un fonctionnement habituel est proposé à ceux qui sont restés au sein de l’institution et des contacts avec leur famille sont proposés par vidéoconférence chaque jour. Le travail quotidien, même si la forme a changé, reste du même ordre : psychothérapie institutionnelle. Cela permet à un minimum de travailleurs d'être sur place dans une tournante réorganisée. 

Les fonctions de support alternent entre le télétravail et une présence sur place en tournante. 

Certaines réunions sont maintenues par vidéo conférence et des mails réguliers tiennent tout le monde informé de la situation. 

Les demandes d’admission peuvent continuer à être adressées. Elles sont traitées et seront concrétisées à la fin du confinement. 

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Type de service :

hôpital (pédo)psychiatrique

Public :

Enfants, Adolescents

Situation actuelle du service :

ouvert

téléphone de contact :

071823270

Accueil de nouveaux patients :

Oui

Dispositions :

nous accueillons des nouvelles demandes pour une hospitalisation à partir de fin août

 

Centre Psychothérapeutique de jour Charles-Albert Frère

Rue de Nalinnes 650, 6001 Charleroi 

Le CPJ Charles Albert Frère reste ouvert et accueille encore des enfants. 

Les rendez-vous d'admission sont néanmoins gelés ; la liste d'attente reste effective. 

  

Le secrétariat est accessible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 16h30  par téléphone : +32(0)71/10.82.11. 

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Centre Hospitalier Psychiatrique « Chêne aux Haies »

Chemin du Chêne aux Haies 24, 7000 Mons

Chemin du Chêne aux Haies, 24 7000   MONS  065/41.80.00                

Public : enfants/adolescents, adultes, personnes âgées 

Téléphone de contact : 065418000 

Accueil de nouveaux patients : oui 

Accueil en urgence : non 

Accueil hors urgence : oui 

Dispositions éventuelles : frottis a l'admission/pas de visites 

Les unités d’hospitalisations complètes volontaires sont toutes ouvertes mais les admissions au sein de celles-ci sont limitées et sujettes à approbation de la direction médicale. 

Les admissions sous contraintes sont bien entendu maintenues. 

Les hospitalisations de jour dans les unités complètes sont stoppées. Néanmoins un suivi thérapeutique par le biais de l’hospitalisation partielle à domicile est organisé  

Les unités d’hospitalisation de jour sont ouvertes à l’exemption de Ravel et de kali et ce uniquement pour les patients de moins de 65 ans. Pour ces deux unités ainsi que pour les autres unités de jour, des suivis via l’hospitalisation partielle à domicile sont organisés. 

 

Centre de jour pour adolescents - centre Kâli

Chemin du Chêne aux Haies 24, 7000 Mons 

Type de service :

hôpital (pédo)psychiatrique

Public :

Enfants, Adolescents

Situation actuelle du service :

Ouvert

Téléphone de contact :

065418690

Horaires des permanences ?

08h - 16h

Accueil de nouveaux patients :

Oui

Dispositions spécifiques :

Réouverture le 18/05/2020

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Service de psychiatrie pour adolescents - service Kapeline

Chemin du Chêne aux Haies 24, 7000 Mons 

Type de service :

hôpital (pédo)psychiatrique

Public :

Enfants, Adolescents

situation actuelle du service :

ouvert

téléphone de contact :

065418620

Dispositions :

accueil de nouveaux patients

Horaires des permanences :

08h - 16h

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Centre Régional de Soins Psychiatriques « Les Marronniers » 

Adresse : Rue Despars, 94 à 7500 Tournai 

Public : Adolescents, Adultes Personnes âgées 

Situation actuelle du service : ouvert 

Tél. : 069/88.02.01 

 

Les admissions sont maintenues pour ce qui concerne les admissions nécessaires et indispensables. L’Arbre à Soi (hôpital de jour) est fermé. 

Un dispensaire est ouvert le mardi et le jeudi au Centre de Consultations Spécialisées pour réaliser les injections-dépôt. 

La Msp est complète. 

Les consultations en urgence sont maintenues 

Unité Kiwis et For K Mangroves : places disponibles pour les urgences/crises pédopsychiatriques nécessitant des soins (décompensations psychotiques, tentatives de suicide…) 

Lits de crise KIWIS CRP : admissions en lits de crise aux Kiwis et mises en observation sont maintenue durant cette période. Réunion d'équipe le jeudi de décisions % aux demandes. 

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ACIS a.s.b.l. Hôpital Psychiatrique Saint-Jean-de-Dieu

Avenue de Loudun 126, 7900 Leuze-en-Hainaut 

Avenue de Loudun, 126 7900 LEUZE-EN-HAINAUT     069/67.20.20.    

Public : adulte 

Téléphone de contact : 069/891280 

Accueil de nouveaux patients : oui 

Accueil en urgence : non 

Accueil hors urgence : oui 

Horaire des permanences : 8 h 30 - 16 h pour les demandes 

Dispositions spécifiques par services : Dispositions "COVID-19" : Accueil de nouveaux patients asymptomatiques et ne présentant pas de température à l'entrée. Test PCR à l'admission et quelques jours après en fonction des résultats du premier test. Programme spécifique de maximum 14 jours à partir de l'admission. Durant cette période : repas en chambre, port du masque, confinement en chambre avec supervision des sorties et programme thérapeutique adapté. 

Autres dispositions éventuelles : L'hôpital est réservé à une population féminine. 

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Clinique Neuropsychiatrique de Bonsecours

Avenue de la Basilique 16/18, 7603 Péruwelz

Coordonnées : Avenue de la Basilique, 16-18 7603 BON-SECOURS  069/77.20.04.  Fax : 069/77.23.72 

Concernant la clinique de Bonsecours, les services d’hospitalisations restent ouverts mais les admissions très limitées se font uniquement après accord médical et de préférence pour des patients déjà connus. 

Il y a un isolement de chaque nouveau patient pendant 14 jours. 

Les postcures sont stoppées. 

Soutiens et suivis téléphoniques sont mis en place par les différents thérapeutes. 

 

Hôpital de Jour Psychiatrique La Croisée

Rue Jules Empain 43, 7170 Manage

Type de service :

Hôpital de jour Psychiatrique

Public :

Adultes

Situation actuelle du service :

ouvert

téléphone de contact :

064278934

Consultations :

en présentiel sur lieu de vie

Accueil de nouveaux patients :

Non

Horaire des permanences téléphoniques :

De 8h30 à 16h30

Délai de prise en charge :

Dans la semaine

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Les initiatives d'habitations protégées

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ACGHP

Rue des Goutteaux 17 6032 Mont-sur-Marchienne 

Réunions d’équipe par Messenger.   

Réunions médicales par Messenger une fois par semaine avec attention donnée au RGPD.  

Les suivis se font par téléphone pour tous les résidents, chaque référent appelle son référé une fois par jour. 

  

IHP le Regain 

Adresse : Avenue du Centenaire, 71 à 6061 Montignies-sur-Sambre 

Public : Adultes  

Situation du service : ouvert       

Tél. : 071/10.86.60 

Le service est toujours assuré. Les réunions communautaires sont assurées mais par un seul travailleur à la fois (en alternance avec son collègue référent).  Il y a un passage régulier dans les maisons par les référents pour les besoins individuels, à cette occasion, un rapide tour de la résidence est effectué et un retour aux référents maison est fait lors du retour au bureau.  

La grille des tâches communautaires sera affichée au bureau afin que tous les travailleurs puissent s’y référer et interpeller les résidents pour lesquels ils sont individuellement référent, sur l’accomplissement de leurs tâches communautaires. Ce système est mis en place afin que toute l’organisation des résidences ne repose pas sur les seules épaules des référents maisons. 

Soutien aux résidents 

Chaque résident est appelé régulièrement par son référent, l’accompagnement ne diffère pas de d’habitude mais les demandes sont d’abord évaluées par téléphone.  

Un listing d’activités à faire en période de confinement est en train d’être finalisé afin d’être proposé (toujours avec un accompagnement) aux résidents. 

 

Des « entretiens promenade » sont organisés, c’est-à-dire que chaque référent propose à ses bénéficiaires d’avoir des entretiens sous forme de promenade dans la rue ou sur des espaces publics sécurisés afin de maintenir le contact et d’entendre les besoins. La proposition est de les faire les jours où les travailleurs sont présents au bureau, le rythme et la fréquence sont à déterminer avec chaque résident. 

Des entretiens via WebEx peuvent désormais être proposés aux résidents qui ont un ordinateur où un smartphone. Les travailleurs en télétravail peuvent donc assurer des entretiens avec un contact visuel. 

 

Cette proposition fera l’objet d’une discussion en réunion communautaire pour que les résidents qui ne sont pas outillés puissent bénéficier du matériel des autres en respectant les mesures d’hygiène (film plastique autour du matériel et nettoyage systématique). 

 

Organisation générale 

Le service tourne dans les heures prévues avec toujours au moins 3 travailleurs présents au service (répartition SPAD et HP). 

Une grille horaire est définie par semaine et préparée deux semaines à l’avance, accessible à chaque travailleur.  La garde est évidemment maintenue. 

 

IHP L’entre-temps

Rue de Baume 318 à 7100 La Louvière  

064 84 10 02 

 

 

IHP Ancrage 

Rue Hamoir 79 à 7100 La Louvière 

064 31 13 70 

 

IHP Le relais  

 Boulevard du roi Albert 90 à 7500 Tournai  

069 23 60 53 

 

Initiative d’Habitations Protégées « L’A.P.P.A.R.T. » asbl 

Boulevard Dolez, 3  7000   MONS  065/33.88.66. 

Public : adulte 

Téléphone de contact : 065/33.88.66 

Accueil des nouveaux patients : non 

Accueil d’urgence : non 

Accueil hors urgence : non 

Horaire de permanences téléphoniques : de 8h00 à 16h00 du lundi au vendredi. 

 

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Les maisons de soins psychiatriques

 

MSP Bois de la Fontaine

Rue Jules Empain 43, 7170 Manage

Toutes les visites de familles et de proches sont interdites pour la Maison de soins psychiatriques (exceptés les parents proches de personnes en phase critique ou finale de leur vie). 

Les familles pourront déposer et retirer les affaires personnelles de leurs proches chaque samedi et mercredi de 13 à 15 heures à l’entrée du service. 

L’accès des patients à un autre service que celui dans lequel ils sont hospitalisés est interdit (considéré, donc, comme une visite) 

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MSP Mozart

Coordonnées : Chemin du Chêne aux Haies, 24 7000   MONS 065/38.14.59  

La MSP MOZART continue son hébergement pour les résidents qui y sont actuellement confiné. 

Comme d’autres structures, elle ne procède plus à de nouvelles admissions mais reste accessibles à des retours de résidents qui étaient hospitalisés au sein de l’une des unités du CHP Chêne aux Haies.  

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Les services de santé mentale

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​

Centre de Guidance de Charleroi

Rue Léon Bernus 22, 6000 Charleroi 

Public : Enfants/adolescents 

Situation actuelle du service : ouvert 

Téléphone de contact : 0474252325 (privé) et 071/316378 (numéro du Centre) 

Consultations par téléphone : oui 

Consultations par visioconférence : oui 

Horaire des permanences téléphoniques ou visioconférences : nous organisons des permanences tous les jours de 8h30 à 18h00. 

En présentiel au service : non 

En présentiel sur lieu de vie : non 

Accueil de nouveaux patients : non 

Tarif : pas de tarif pour le moment 

  

  

La Pioche

Rue Royale 95, 6030 Charleroi 

Nous assurons une permanence physique et téléphonique tous les jours à la Pioche (tournante de 2 ou 3 personnes par jour dans l’équipe). 

Un relai des appels vers les travailleurs qui sont en télétravail à domicile est mis en place. 

Les suivis sont assurés soit par téléphone soit en vidéo consultations. 

Si situations urgentes, elles seront prises en charge au service en respectant les règles de distanciation et de prévention d’hygiène. 

Mais aussi : 

• rester disponibles pour nos collègues et échanger autour des situations cliniques par mail, visioconférence ou téléphone. 

• être un relais pour d’autres équipes et soignants (mise en place de la ligne verte gratuite). 

Pour le CT : annulation des groupes mais continuation comme pour le ssm, le travail par téléphone et par vidéo-consultation est opérationnel également) 

  

Le Dièse

Rue des Déportés 7, 7070 Mignault 

Tél : 067 / 21 24 77 – 0499 / 29 17 15 

L’équipe du SSM Le Dièse a fermé ses bureaux aux consultations afin de faire face à la priorité : se protéger et protéger les autres de la propagation du virus COVID-19. 

Dans cette période inédite, nous tenons à vous assurer notre soutien et notre engagement à poursuivre nos missions : 

• Être une ressource disponible à toute personne et plus spécifiquement parent, enfant, ado en difficulté, questionnement ou souffrance. 

• Proposer une écoute au cas par cas de vos difficultés, questionnements ou souffrances. 

• Proposer une écoute aux professionnels des soins et de la santé. 

 

Dans le contexte actuel d’angoisse et/ou de confinement, toute l’équipe reste joignable par téléphone, nous avons mis en place des procédures adaptées et susceptibles de nous permettre de répondre au mieux à vos besoins : 

• Des permanences téléphoniques sont proposées par notre équipe tous les jours ouvrables de 9h à 17h. De cette manière, nous restons disponibles par téléphone pour nos patients et leurs familles. 

• Des entretiens téléphoniques et par visioconférence sont proposés en fonction des besoins. 

• Toute nouvelle prise en charge pourra être assurée rapidement sur simple appel téléphonique. 

  

Psychic 

Rue du Moulin 54, 7100 La Louvière

L'Asbl Psy Chic SSM poursuit ses activités. 

1 à 2 personnes assurant une présence au Centre, le reste de l'équipe en télétravail.  

Nous privilégions les contacts téléphoniques sauf pour les rendez-vous essentiels qui sont, dès lors, assurés de visu.  

Nous veillons à la continuité des soins en prenant régulièrement des contacts avec nos patients.   

Nous participons à la ligne verte destinée aux professionnels de la santé (initiative FéWaSSM) 

  

Service Provincial de Santé mentale de Saint-Ghislain

Rue de l'Abbaye 29/31, 7330 Saint-Ghislain

Public : Enfants/adolescents, Adultes, Personnes âgées 

Situation actuelle du service : fermé 

Téléphone de contact : 065465406 

Consultations par téléphone : oui 

Consultations par visioconférence : Non 

Horaire des permanences téléphoniques ou visioconférences : 9h- 18h (bientôt les visioconférences) 

En présentiel au service : oui 

Horaire des permanences en présentiel : 9h à 18h 

En présentiel sur lieu de vie : Non 

Accueil de nouveaux patients : oui 

Délai de prise en charge : immédiat 

Autres dispositions éventuelles : nouveaux patients et prises en charge que par téléphone. 

​ 

Service Provincial de Santé mentale de Binche

Rue de Bruxelles 18, 7130 Binche

Accueil et entretiens téléphoniques du lundi au vendredi de 9 à 18h. 

​064 3363 68 

​ 

Service Provincial de Santé mentale de Courcelles

Rue de la Croisette, 109 6180 Courcelles

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h. 

La matinée est consacrée au numéro vert de l’Aviq (de 9h à 12h). 

Consultations par téléphone et au besoin exceptionnellement au service. 

​ 

  

SSM Ariane

Grand'Rue 113, 7140 Morlanwelz

Permanence téléphonique 9h-18h (064/26.46.36). 

​ 

  

SSM de Jolimont (sièges de La Louvière, Beaumont et Lobbes) 

Rue Ferrer 198-200 7100 Haine-Saint-Paul

Les permanences ont été conservées dans les mêmes tranches horaires pour chaque site, relai vers les équipes qui sont en télétravail à domicile 

Les suivis sont assurés par télé ou vidéo consultations.  

Les situations urgentes sont prises en charge au centre en respectant les règles de distanciation et de prévention d’hygiène. 

  

SSM de Montignies-sur-Sambre

Avenue du Centenaire 75, 6061 Charleroi

Une permanence est maintenue au sein du centre tous les jours de la semaine de 9h à 18h.  

Lors de ces permanences, sont présents une secrétaire, un membre de chaque équipe : « Adultes », « Enfants » et Santé en exil.  Il y a par ailleurs toujours un médecin (psychiatre ou pédopsychiatre).  

Les contacts avec les patients se font prioritairement par téléphone ou vidéoconférence. Seuls les rendez-vous jugés essentiels sont maintenus de visu.  

Les travailleurs en télétravail restent joignables durant leurs heures de travail habituelles et peuvent assurer des contacts avec les patients depuis leur domicile.  

Pour les nouvelles demandes, nous assurons à minima une première écoute de toutes les personnes qui prennent contact avec nous. Les situations plus urgentes liées à la situation de crise actuelle bénéficient d’un accompagnement dans le cadre énoncé ci-avant. Pour les demandes non-urgentes, nous demandons aux personnes de reprendre contact avec nous après la crise, ou avant si leur situation devait s’aggraver.  

De manière générale, nous restons bien sûr à disposition des collègues du réseau. 

  

SSM du CPAS de Charleroi (antenne de Gosselies, antenne de Charleroi)

Rue de la Science, 3 et 7 6000 Charleroi 

Les Services de Santé Mentale du CPAS de Charleroi (site de Charleroi (Tél : 071/32.94.18) et de Gosselies (Tél : 071/20.24.41) adaptent leur fonctionnement habituel pour continuer à assurer des soins de qualité tout en limitant au maximum, pour les patients et les membres du personnel, les risques liés au COVID-19. 

Consultations avec notre public en santé mentale 

Une permanence de deux intervenants est maintenue du lundi au vendredi de 9h à 18h dans chaque Service de Santé Mentale (SSM). 

Les consultations avec les usagers sont annulées de visu mais elles sont maintenues par téléphone. 

En effet, la téléconsultation est devenue la norme pour pouvoir répondre à cette situation de crise. 

Chaque intervenant maintient le contact avec ses usagers afin d’assurer la continuité des soins (à minima garder le lien) 

En dehors des permanences, les personnes peuvent laisser un message sur le répondeur et sont rappelées dès que possible. 

Participation à la ligne verte Aviq. 

​ 

SSM le Padelin 

Coordonnées : 065.35 71 78 

Type de service :

Service de Santé mentale

Public :

Enfants, Adolescents

Situation actuelle du service :

ouvert

téléphone de contact :

065357178

Horaire des permanences :

Tous les jours ouvrables de 9 à 18H

Accueil de nouveaux patients :

Oui

Coût :

11 euros max pour les psychologues et selon code inami pour les medecins

Délai de prise en charge :

Dans la semaine

​ 

Service Provincial de Santé Mentale d’Ath

Rue Isidore Hoton 9, 7800 Ath

Coordonnées : 068/26.50.90 

 Le Service Provincial de Santé Mentale d'Ath, les entretiens présentiels sont supprimés et une permanence téléphonique est organisée durant les heures d'ouverture du service. 

 Des consultations téléphoniques sont organisées pour les patients qui le souhaitent, ainsi que pour toute personne qui en fait la demande, et ce jusqu'à la fin du confinement. 

  

Service de Santé mentale La Passerelle 

Coordonnées : Square Saint-Julien, 21 7800 ATH  068/28.55.01.  Fax : 068/84.11.92 

Nous assurons une permanence téléphonique du lundi au vendredi, de 9h à 17h. 

Les thérapeutes ont mis en place des entretiens téléphoniques avec leurs patients. 

Nous participons également à la ligne verte destinée aux professionnels de la santé 

​ 

Service de Santé mentale La Kalaude         

Coordonnées : Rue du Commerce, 137 7370 Elouges        065/80.15.25              Fax : 065/80.15.26 

Nous assurons une permanence téléphonique de lundi au vendredi de 9h à 18h au 065/80 15 25. 

• Accueil téléphonique des demandes. 

• Entretiens téléphoniques avec les thérapeutes pour nos usagers et pour toute demande d'écoute et de soutien.  

Nous participons à la ligne d'écoute et de soutien destinée aux professionnels de la santé des structures subsidiées par l'AVIQ (le mercredi de 12h à 18h et le jeudi de 9h à 13h). 

  

Service Provincial de Santé mentale de Colfontaine

Rue de Maubeuge 7, 7340 Colfontaine  

Public : Enfants, Adolescents, Adultes, Personnes âgées 

Situation actuelle du service : ouvert  

Téléphone de contact : 065/71.10.30 

Type de service : service de santé mentale 

Organisez vous des consultations? par téléphone 

Quels sont les horaires de vos permanences ? De 9h à 18h du lundi au vendredi 

Accueillez vous de nouvelles demandes? Oui 

 

Service Provincial de Santé mentale de Mons 

Coordonnées : Avenue d’Hyon, 45 7000   MONS  065/35.43.71. Fax : 065/31.48.48. 

Nous organisons une permanence téléphonique (uniquement) du lundi au vendredi de 9h à 18h (pour l'équipe généraliste et AICS). 
Nos patients habituels peuvent bénéficier d'entretiens par téléphone. 
Par ailleurs, nous avons adhéré à la ligne verte destinée aux professionnels de la santé subsidiés par l'Aviq.   
Toute personne qui rencontre des difficultés liées au COVID 19 et en demande de soutien peut être ponctuellement écoutée. 
Nous nous sommes également engagés à apporter une aide aux personnels des maisons de retraite du CPAS de Frameries. 

  

Service Provincial de Santé mentale de Mouscron-Comines 

Coordonnées : 

• Rue de la Station, 161 7700 MOUSCRON 056/34.67.89 Fax : 056/84.20.67 

• Chaussée de Warneton, 20 7780    COMINES 056/55.71.51 

SPSM de Mouscron - Comines, nous assurons des permanences téléphoniques du lundi au vendredi de 9h à 17h. 
Les psychologues et assistants sociaux assurent des entretiens téléphoniques avec leurs patients durant ces permanences.   
Nous participons également aux permanences mises en place par l'AVIQ dans le cadre de la ligne verte qui est destinée aux personnels de la santé. 
Nous faisons aussi partie d'une ligne d'aide et d'écoute au niveau communal dans le but de soutenir la population au point de vue de l'aide à la parentalité, l'isolement, les angoisses liées au confinement 

  

 

Service Provincial de Santé mentale de Tournai 

Coordonnées : Rue de l’Athénée, 21 7500 TOURNAI (069/22.72.48.   Fax : 069/23.58.11 

Pendant la période de confinement, nous maintenons une permanence de 9h à 18h du lundi au vendredi. Celle-ci est à destination de nos patients habituels, de toute personne qui souhaiterait nous consulter et concerne aussi les soignants qui auraient besoin de soutien (cf. ligne verte). 

Les mesures de confinement ont été prolongée jusqu'au 15 mai inclus. 

 

 

 

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Les services orientés rétablissement

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Centre Laurent Maréchal 

Coordonnées : 056/85.87.79 

Au niveau du centre Laurent Maréchal, les activités collectives et les entretiens individuels sur place sont suspendus. Une permanence téléphonique est organisée lors des heures habituelles d'ouverture, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h. 

Les thérapeutes contactent également eux-mêmes les patients de manière régulière afin d'assurer une aide psychosociale et la continuité du lien. 

Les psychologues de l'équipe vont également travailler dans le service de psychiatrie de l’hôpital palliant ainsi à l'absence des psychologues normalement attachés à ce service. 

Les assistants sociaux et le reste de l'équipe pourraient également être amené à intervenir à l’hôpital. 

Au vu de la difficulté d’approvisionnement de masques et de blouses, notre atelier d'ergothérapie s'est mué en atelier de couture afin de pouvoir fournir au personnel de l’hôpital des masques en tissu et des blouses de protection. 

Depuis le 6 avril nous avons également ouvert une page Facebook réservée à nos patients. Nous y publions plusieurs fois par jours des informations et activités que les patients peuvent réaliser chez eux. Cela permet de maintenir un lien « collectif » avec les activités proposées habituellement et d'encourager nos patients à se mettre en mouvement durant cette période particulière.  ​ 

  

Centre de Réadaptation Fonctionnelle et Pré-professionnelle « Le Cap et L’Ancre » 

Coordonnées : Rue des Fossés, 7 7500    TOURNAI  069/22.04.32.   Fax : 069/23.52.83 

Pour l’ANCRE (CRA- enfants adolescents) : 

Une permanence téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30. Si l’usager est en demande de contact avec un membre du personnel en particulier (logopède, ergothérapeute, psychologue, etc.), la demande sera envoyée à la personne concernée et un RDV téléphonique pourra se faire dès que possible. Possibilité d’un contact téléphonique (et/ou vidéo) avec l’assistante sociale pour une écoute, des demandes d’informations ou tout autre demande en lien avec nos missions. 

Une page Facebook reprenant des activités pour enfants/adolescents : « Ancre Alter Egaux » a été créée. 

Si le parent/la famille d’accueil/l’institution est en demande d’activités adaptées spécifiquement à leur enfant : possibilité d’un contact vidéo (cela dépend du professionnel concerné) + possibilité d’un envoi d’activités par e-mail (concerne tous les professionnels). 

  

Pour le CAP (CRF adultes) : 

Une permanence téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30. Si l’usager est en demande de contact avec un membre du personnel en particulier, la demande sera envoyée à la personne concernée et un RDV téléphonique pourra se faire dès que possible. Possibilité d’un contact téléphonique (et/ou vidéo) avec l’assistante sociale pour une écoute, des demandes d’informations ou tout autre demande en lien avec nos missions. 

Un RDV individuel avec son/sa référente est possible (par téléphone, par vidéo et/ou sur place : cela dépend du professionnel concerné). 

  

Remarque ANCRE ET CAP : Il ne faut donc pas se rendre sur place « à l’improviste », si un entretien individuel a lieu : il sera organisé et réalisé selon les mesures sanitaires pour la sécurité et le bien-être de tous. 

  

Centre de réadaptation ambulatoire psy C.E.L. – sites Le Cep et Le Saule 

Coordonnées : 

•  Rue du Crampon, 41 à 7500 TOURNAI - 069/23.49.93  Fax : 069/84.59.09 

• Rue du Saulchoir, 56b à 7540 KAIN - 069/84.59.08.          Fax : 069/84.59.09. 

En ce qui concerne le centre de réadaptation ambulatoire « C.E.L. » sites « le Saule » et « le Cep », les consultations en face à face sont suspendues. Une permanence téléphonique est organisée mais les thérapeutes contactent également elles-mêmes les familles et les enfants, au minimum une fois par semaine, pour les soutenir durant cette période. Elles leur envoient également des activités et autres par internet ou par la poste 

  

Centre de Rééducation Fonctionnelle « Impulso »           

Coordonnées : Boulevard Charles-Quint, 14       7000   MONS              065/97.22.77                       

Type de service :

service orienté rétablissement

Public :

Adultes

situation actuelle du service :

ouvert

téléphone de contact :

065/97.22.77

Accueil de nouveaux patients :

Non

Horaire des permanences téléphoniques :

Tous les jours de 9 à 12 h

 

Centre de Rééducation Fonctionnelle « Poliade »            

Coordonnées : Route de Wallonie, 35           7000   MONS                065/41.76.50 

Le CRF Poliade poursuit son activité avec les résidents qui étaient présents lors de début du confinement. Il n’y a plus de nouveaux entrants et les départs qui étaient prévus vers structures collectives ont été suspendus/ 

Une prise en charge à distance a été mise en place pour la majorité des usagers : appels téléphoniques et « prescriptions de tâches » à distance concernant les différents domaines de réhabilitation. 

L’objectif est d’offrir un cadre structuré, et de maintenir un contact régulier pour anticiper toutes les décompensations éventuelles et agir au plus vite. 

Les nouvelles admissions ont été stoppées. 

  

UN LIEU UN LIEN, le club thérapeutique de Mouscron 

UN LIEU UN LIEN, le club thérapeutique de Mouscron reste accessible à ses membres par téléphone au 0470 584 010 tous les jours de la semaine.  

​

CRF Alba 

Public : Adultes 

Situation actuelle du service : ouvert 

Tél. : 064/34.13.75 

Consultations (job coaching) : 

Horaires de permanence : sur rendez-vous 

Accueil de nouvelles demandes : oui 

Structure de jour : 

Horaires de permanence téléphonique : 8h30-16h30 

Accueil de nouveaux patients : oui 

Autres dispositions éventuelles : accueil réduit sur le site

​

Le B’eau b’art (club thérapeutique Tournai)

 

Poursuite des contacts téléphoniques au 069.64.09.14 ou au 0489.555.584

Reprise progressive des activités avec les co-gestionnaires dans un premier temps puis avec les usagers. Uniquement sur RDV.

 

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​

Les psychologues de 1ère ligne conventionnés avec projets 107 sur le Hainaut - Réseau Mosaïque et Réseau Partenaires 107

​

Un dispositif de psychologues/orthopédagogues de première ligne existe depuis quelques mois sur la zone d'action du Réseau Mosaïque ainsi que celle du Réseau Partenaires 107. 

 

On s'attend à une augmentation des questions sur les troubles psychologiques légers et modérés liés à l'épidémie de COVID-19.   Un nombre croissant de professionnels de la santé et travailleurs sociaux ressentent également un malaise psychologique accru. Afin de soutenir rapidement ces personnes, il est important de les orienter vers les initiatives existantes et reconnues, y compris l'offre psychologique de première ligne.  

Les professionnels de la santé et travailleurs sociaux font également partie du groupe cible pour les soins psychologiques de première ligne remboursés. Pour les psys conventionnés, des vidéo-consultations (Skype, Messenger, WhatsApp...) sont autorisées.  

 

• Pour toute information complémentaire sur le dispositif dans les régions du Centre, de Charleroi et de la botte du Hainaut, vous pouvez consulter le site www.reseaumosaique.be .   

• Pour les régions de Mons-borinage/Tournai-Mouscron-Comines/Ath-Leuze, visitez le site du Réseau Partenaires 107.   

 

Précision importante : le public cible s'est aussi élargi aux personnes de moins de 18 ans et plus de 65 ans, des informations complémentaires suivront. 

 

Tarif dans le cadre du projet “Soins psychologiques de première ligne”: 4€ si vous êtes BIM (bénéficiaire de l’Intervention majorée) ou 11,2€. 

​ 

Psychologue clinicien cabinet privé - Françoise Pirson 

Public : Tout Public 

Situation actuelle du service : ouvert 

Téléphone de contact : 0499214011 

Consultations par téléphone : Non 

Consultations par visioconférence : Oui 

Horaire des permanences téléphoniques : Sur rendez-vous 

En présentiel au service : Oui 

Horaire des permanences en présentiel : Sur rendez-vous 

Accueil de nouveaux patients : oui 

 

​ 

Lorenzin Doménico 

Public : Tout Public 

Situation actuelle du service : ouvert 

Téléphone de contact : 0497282753 

Consultations par téléphone : Non 

Consultations par visioconférence : Oui 

Horaire des permanences téléphoniques : 9h à 19h 

En présentiel au service : Oui 

Horaire des permanences en présentiel : 9h à 19h 

Accueil de nouveaux patients : oui 

Délai de prise en charge : Dans les 48 heures 

​ 

Pierre PETIT 

Public : Tout Public 

Situation actuelle du service : ouvert 

Téléphone de contact : 0497724058 

Consultations par téléphone : Oui 

Consultations par visioconférence : Oui 

Horaire des permanences téléphoniques : Prise de rendez-vous entre 9 et 21 heures 

En présentiel au service : Oui 

Horaire des permanences en présentiel : 9h à 19h 

Accueil de nouveaux patients : oui 

Délai de prise en charge : Dans les 48 heures 

​ 

Couleurs Psy Ada Griggio 

Public : adolescents, adultes  

Situation actuelle du service : ouvert  

Téléphone de contact : 0498/723011 

Organisez vous des consultations? par téléphone, en présentiel au service 

Quels sont les horaires de vos permanences ? sur RDV 

Accueillez vous de nouvelles demandes? Oui  

Quel est le coût des consultations? 45€ ou 11.20(4)pour consult.psy de 1ère ligne 

Délai de prise en charge? Dans les 48h 

 

 

 

Stéphanie Flament 

Psychologue de 1ère ligne, Psychologue de 2ieme ligne, psychothérapeute 

Public : Enfants/adolescents, Adultes, Personnes âgées             

Situation actuelle du service : ouvert  

Tél : +32495/83.43.34                                                                                                               

Consultations : par téléphone, par visioconférence, en présentiel au service    

Horaires : 9h00-19h00   

Nouvelles demandes : Oui         

Délai de prise en charge : immédiat 

 

​Julie Wastiau 

Psychologue de 1ère ligne, Psychologue de 2ieme ligne, psychothérapeute 

Public : Enfants/adolescents, Adultes, Personnes âgées             

Situation actuelle du service : ouvert  

Tél  : 0478990109 

Consultations : par téléphone, par visioconférence, en présentiel au service    

Horaires : 9h00-17h00  

Nouvelles demandes : Oui         

Délai de prise en charge: dans la semaine 

 

 

Psychologues privés, non conventionnés dans le cadre du projet “Soins psychologues de première ligne” 

 

Centre L'Envol de Soi - Mons - Bevernaegie Bérengère 

Public : Tout Public 

Situation actuelle du service : ouvert 

Téléphone de contact : 0487905930 

Consultations par téléphone : Oui 

Consultations par visioconférence : Oui 

Horaire des permanences téléphoniques : À discuter lors de la prise de rendez-vous par sms 

En présentiel au service : Non 

Horaire des permanences en présentiel : 

Accueil de nouveaux patients : oui 

Tarif : Variable 

Délai de prise en charge : Dans les 48 heures 

​ 

Centre L'Envol de Soi - Mons - Coralie Roggen 

Public : Adulte 

Situation actuelle du service : ouvert 

Téléphone de contact : 0478409059 

Consultations par téléphone : Oui 

Consultations par visioconférence : Oui 

Horaire des permanences téléphoniques : Uniquement sur rendez-vous 

En présentiel au service : Oui 

Horaire des permanences en présentiel : Uniquement sur rendez-vous si visioconférence impossible 

Accueil de nouveaux patients : oui 

Tarif : 50 euros 

Délai de prise en charge : Dans les 48 heures 

​ 

Centre L'Envol de Soi- Médiation familiale 

Public : Enfants/Ados, Adulte 

Situation actuelle du service : Fermé 

Téléphone de contact : 0493910149 

Consultations par téléphone :  

Consultations par visioconférence : Oui 

Horaire des permanences téléphoniques : Le vendredi toute la journée 

En présentiel au service : Non 

Horaire des permanences en présentiel :  

Accueil de nouveaux patients : oui 

Tarif : 50 euros de l'heure 

Délai de prise en charge : Dans les 48 heures 

​ 

Centre l'Envol de Soi - Mons - Vantyghem Justine 

Public : Enfants/Ados, Adulte 

Situation actuelle du service : Ouvert 

Téléphone de contact : 0470687102 

Consultations par téléphone : Oui 

Consultations par visioconférence : Oui 

Horaire des permanences téléphoniques :  

En présentiel au service : Non 

Horaire des permanences en présentiel :  

Accueil de nouveaux patients : oui 

Tarif : 50€ pour une consultation d'1h 

Délai de prise en charge : Dans les 48 heures 

​​ 

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Centre thérapeutique Les Oranges à Binche (Péronnes-lez-Binche)

Aurélie Holvoet et Michaël Plichart

Public : Enfants/adolescents, Adultes, Personnes âgées             

Situation actuelle du service : ouvert  

Tél. : 0498246512                                                                                                                                   

Consultations : par visioconférence, en présentiel au service, en présentiel en lieu de vie    

Horaires : 8h à 20h sur rendez-vous, du lundi au samedi   

Nouvelles demandes : Oui         

Tarif : varie de 4 euros (si BIM) à 50 euros      

Délai de prise en charge : Dans la semaine 

Modalités : venir avec un masque 

 

 

Centre Francophone Fabrice Jurysta 

Public : Enfants/adolescents, Adultes, Personnes Agées     

Situation actuelle du service : ouvert 

Tél. : 064 22 40 45                                                                                                                         

Contacts par téléphone, par visioconférence 

Possibilité de suivi de crise  

Permanences : 9h - 20h 

Accueil de nouvelles demandes : Oui                    

Délai de prise en charge : Dans la semaine    

Tarifs : entre 11,20€ (sur prescription médicale) et 100€ 

Autres dispositions éventuelles : www.cfdfj.be 

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Les SPAD

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SPAD SACCADO

(zone de la région du Centre) 

Type de service :

SPAD

Public :

Adultes, Personnes âgées

Situation actuelle du service :

ouvert

téléphone de contact :

064223474

Consultations :

par téléphone, par visioconférence

Horaires des permanences :

Nous sommes joignables du lundi de 13h à 17h et du mardi au vendredi de 8h30 à 16h

Accueil de nouveaux patients :

Oui

Coût :

Gratuit

Délai de prise en charge :

Dans la semaine

Dispositions :

A partir du 8 juin 2020, un nombre limité d'entretiens en présentiel devrait commencer (nouvelles demandes dans nos bureaux et entretiens de suivi en extérieur)

Modalités de prise en charge :

par téléphone, par visionconférence, accueil de nouveaux patients

 

 

SPAD Le Regain 

​75 avenue du Centenaire 6061 Montignies sur Sambre071 10 86 60 centre.regain@ghdc.be  

SPAD de l’ACGHP 

55, rue de l’hôpital 6030 Marchienne- au-Pont - 0499 37 79 67 spad@chu-charleroi.be   071 92 19 40  

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SPAD Bien Chez soi de Tournai 

Public : adultes, personnes âgées 

Situation actuelle du service : ouvert 

Téléphone de contact : 069686413 

Intervention par téléphone : oui 

Intervention par visioconférence : Non 

En présentiel sur le lieu de vie : non 

Possibilité de suivi de crise : non 

Accueil de nouveaux patients : non 

Tarif : gratuit 

Horaire des permanences téléphoniques : du lundi au vendredi, possibilité de téléphoner et de laisser un message sur le répondeur téléphonique, message relevé quotidiennement. 

Les modules de sensibilisation à la santé mentale auprès des professionnels de première ligne sont momentanément suspendus. Un soutien par téléphone est possible pour les professionnels et concernant les situations psychiatriques problématiques. Les nouvelles demandes de suivi seront possibles à partir du 18 mai.  

 

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SPAD Concertho (zone Ath - Leuze) 

Public : adultes, personnes agées 

Coordonnées : 0490/112.153 

Le Spad Concertho reste disponible par téléphone pour le Point Info du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30. 

Concernant les concertations, actuellement seules les concertations urgentes peuvent avoir lieu via vidéoconférence. Les autres sont postposées à une date ultérieure. 

Pour les nouvelles demandes de concertation, l'urgence est à évaluer avec le demandeur. Si pas d'urgence, le 1er rdv sera effectué après le confinement. 

Ces mesures sont bien entendu réévaluées au cas par cas. 

Nos modules de sensibilisation sont tous suspendus actuellement. 

Situation actuelle du service : Fermé 

Accueil de nouveaux patients : Non 

Prise en charge : dans la semaine. 

Modalité de prise en charge : visioconférence, téléphone. 

 

 

SPAD MEDIAS (zone Mons-Borinage) 

(SPAD MEDIAS (zone Mons-Borinage) nous informe que dans le contexte actuel, le service SPAD Médias a élargi sa permanence téléphonique afin de permettre aux personnes en grandes souffrances mentales et qui présentent des signes de vulnérabilité de recevoir un soutien, une écoute adaptée...Ils seront attentifs à veiller à la bonne continuation des soins en collaboration avec les acteurs du secteur de la santé mentale. Tous les jours de semaine de 08 : 00 à 16 : 00 au 065 / 351 153. )

 

Public : adulte 

Situation actuelle du service : ouvert 

Téléphone de contact : 065/351.153 

Intervention par téléphone : oui 

Intervention par visioconférence : non 

En présentiel sur le lieu de vie : oui 

Possibilité de suivi de crise : oui 

Accueil de nouveaux patients : non 

Tarif : 0€ 

Horaire des permanences téléphoniques/ visioconférences : du 8h00 à 16h00 du lundi au vendredi 

Délai de prise en charge : dans les 48H. 

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Dispositif Outreaching Double Diagnostic 

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Région de Tournai - Dispositif Outreaching Double Diagnostic Centre Régional de Soins Psychiatriques Les Marronniers Tél: 069 88 04 53 Gsm: 0475 94 16 51 

Région de Leuze - Dispositif Outreaching Double Diagnostic Hôpital psychiatrique Saint Jean de Dieu GSM: 0496 26 45 41 

Région de Mons - Dispositif Outreaching Double Diagnostic Centre Hospitalier Universitaire et Psychiatrique de Mons-Borinage Tel: 065 41 87 53 Gsm: 0483 13 07 88 

Région du Centre - Dispositif Outreaching Double Diagnostic Centre psychiatrique Saint Bernard Tel: 064  311 076  Gsm: 0490 447 288 

Région de Charleroi - Botte du Hainaut - Dispositif Outreaching Double Diagnostic CHU de Charleroi - Hôpital Vincent Van Gogh Tel: 071 92 10 30 Gsm: 0473 82 76 03 

 

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Prévention suicide

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Centre de Référence de Prévention du suicide 

Suite aux décisions prises par le Gouvernement Fédéral en raison de la pandémie du Coronavirus (COVID19), nous vous informons que le Centre de référence de prévention du suicide travaille à bureau fermé jusqu’à la levée de ces mesures.  

Nous restons joignables par mail à l’adresse suivante : contact@info-suicide.be et par téléphone au numéro suivant : 081/777.878. 

Le Centre de prévention du suicide et d’accompagnement n’est plus accessible physiquement durant cette période. Toutefois, la permanence téléphonique est maintenue du lundi au vendredi de 8h30 à 17h au 081/777.150. Il est également possible de s’entretenir avec un psychologue par téléphone ou vidéoconférence. Pour plus d’informations, nous vous invitons à prendre contact avec le Centre par téléphone ou par mail via l’adresse suivante : info@lesuicide.be 

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Un pass dans l'impasse - centre de prévention du suicide et d'accompagnement 

Public : Enfants/ados, Adultes, Personnes agées 

Situation actuelle du service : Ouvert 

Téléphone de contact : 081777150 

Horaire des permanences téléphoniques : lundi-vendredi 8h30-17h00 

Accueil de nouveaux patients : Oui 

Prise en charge : dans les 48 heures. 

Modalité de prise en charge : visioconférence, téléphone. 

Tarifs : 20 € 

Autres infos : Nous donnons des formations en ligne 

 

 

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Les autres services

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Filigranes (RHESEAU) 

Filigranes est un service tiers qui propose un support à la concertation clinique pour les professionnels d’un réseau dans l’impasse face à la situation d’un jeune ou d’une famille en détresses multiples. Celui-ci est destiné à tout professionnel en fonction dans le Hainaut et qui se trouve dans l’impasse concernant un jeune : - de 0 à 23 ans - en souffrance psychique - en rupture ou en risque de rupture de trajectoire de soins - nécessitant un accompagnement intersectoriel. 

• La demande doit être introduite par un professionnel du réseau du jeune  

• Le jeune et sa famille doivent être informés de la démarche  

• La demande se fait en cette période de pandémie par téléphone ou par mail du lundi au vendredi de 9h à 15h 

• Les suivis sont assurés pendant cette période par téléphone, visioconférence ou en présentiel lorsque les conditions de sécurité sont assurées. 

Equipe :  

•  Barbara Moro, Psychologue : 0470 44 28 69  

•  Sandra Naniot, Assistante en psychologie : 0472 43 35 09   

•  Nagib Ajil, Responsable d'équipe : 0470/44 28 45 

Médecin responsable :  

•  Dr Julie Bruyère Pédopsychiatre  

  

  

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Unité de Psychopathologie Légale 

Coordonnées : Rue Despars, 92 7500 TOURNAI    069/88.83.33               Fax : 069/88.23.34 

En ce qui concerne l’UPPL et l’ensemble des Equipes de Santé Spécialisées en Région wallonne, bien que les consultations en face à face soient interrompues le temps de ce confinement, chaque équipe organise une permanence téléphonique permettant un contact avec un thérapeute durant les heures de bureau. 

En outre, un numéro (1718) va être prochainement mis en place par l’Aviq afin d’orienter toutes les demandes en santé mentale vers les services offrant une permanence téléphonique. 

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